【まずはじめに】

①「車両輸送について」を必ずご一読いただき、同意の上、お申し込みをお願いいたします。
車両輸送について：https://car-okinawa.com/notice/kiyaku/

②低床車（ローダウン）、30年超の旧車、改造車、高級車、不動車やサイドブレーキ等の故障車等については、かならず事前にご申告ください。
輸送区分が異なるため、輸送条件や料金含め、当日のご報告では船積みいたしかねます。

③車輸送のみの申し込みのお客様は、出航日５営業日前までのお振込をお願いしております。
お客様のご入金が弊社で確認出来次第、お申し込み完了となります。
※引越しと併せてお申し込みの方はその限りではありません。

【東京有明港からご出発をお考えのお客様へ】

東京有明発の船便は、年間を通して、特にご希望されるお客様が沢山おられる航路となります。
そのため、ご希望の時期によっては入れ違いで満船のご案内をさせていただく場合がございます。
その場合、「東京若洲港」発の船便をご提案させていただく場合がございますことを、予めご了承願います。

【遅延に関して】

天候や災害等、また海上の状態によっては、急遽船便が欠航する場合があります。
運送の予定の遅延の可能性があることを予めご了承の上、余裕をもった運行の手配をお願いいたします。

・台風や海上の状況、船舶の状況によりスケジュールが前後します。予めご了承をお願いいたします。
・到着遅れの際は、到着港もしくは弊社よりご連絡いたしますが、遅延件数が多い場合、到着予定を過ぎてからのご伝達となるケースがございます。
・弊社で到着状況の確認が可能ですので、港に伺う前に一度弊社にご連絡いただければ幸いです。
・船が遅れた場合も、申し訳ございませんが港での保管期限や港の営業時間は延長いたしかねます。
なお、到着港によっては有償にて陸送も可能ですが、ご希望通りのお届けができかねる場合もございますことをご了承くださいませ。
※本年は海上のシケ以外にも新型コロナ感染症の影響で、船の延着が多数発生する見込みです。
また、急な船舶遅延の際、お客様へのご連絡が大きく遅れてしまう場合がございます。
予定通りに到着しないことによる損害賠償等は一切弊社ではご対応できないことを、十分ご理解いただいた方のみご対応させていただきます。

【車内への積載について】

https://islandex.co.jp/syanaisekisai/
車内への積載は一切認められておりません。
弊社における過去のケースを上記URLにて纏め記載いたしておりますが、
あくまで状況次第で変更となる情報の為、参考程度の内容となり、
積載を認める内容ではございません。
万が一、持ち込み時に港作業員により指摘を受けた場合、港作業員の指示に必ず従ってください。
※航路によっては、一切の積載がNGの航路もございます。

【特殊車両区分について】

長さ：500cm以上
幅　：200cm以上
高さ：200cm以上

上記、車両サイズのいずれかより大きい場合、そのサイズや形状によっては特殊車両となり、
船会社へ輸送可否と料金について、別途見積もりの必要がございます。
そのため、詳しい情報をいただいた上でのお見積りとなるので、お手数ではありますが以下の情報をご連絡ください。

・車検証のコピー（写メでも可）
または、車両のサイズ（高さ・横幅・長さ）
・サイズのみのご連絡の場合は車種、または型式もお知らせください。

【代行輸送について】

車両の代行輸送（スタッフによる運転）をご希望の方は、
予め、以下の情報をご提出ください。
・車検証のスキャンコピーまたは写真
　→代行輸送時のご輸送料金計算に必要なため
・車両の集荷もしくは納車時にご対応される方の「お名前」「連絡先」「集荷もしくは納車先 ご住所」
　→代行輸送時のご輸送料金計算に必要なため
・ご希望される集荷もしくは納車日時（複数お知らせください）
　→代行輸送が対応可能な日時調整に必要なため。
・【MT車】の場合は必ず事前にご申告下さい。空き状況により対応できないことがございます。
　→代行輸送が対応可能な日時調整に必要なため。

併せて以下の内容をご確認ください。
・ローダウンされた低床車や改造車の代行輸送はお受けできません。
・ナンバーが設置されているか確認ください（臨時ナンバーでも可）。
・代行運転時には車両保険に加入しますが、保証は時価基準となることをご了承ください。
・降雪のある地方発着をご希望の方については、スタッドレスタイヤまたはチェーンのご用意をお願いいたします。
・ガソリンは満タンにてご準備ください。ガソリンの給油が必要な場合、ガソリン代金＋給油手数料１０００円（税別）を別途請求いたします。ガス欠状態での代行輸送はお断りさせていただきます。
・引き取り時点ですでにバッテリー上がり状態の車両は引き取りできません。JAF等ロードサービスを利用した場合、その追加料金と対応代金をご請求し、ご清算後の輸送継続とさせていただきます。
・第三者による立会いでも代行輸送は可能ですが、ご依頼主本人もお引き取り時には電話に出れるよう待機ください。当日電話に出られない場合、代理人にすべての判断を委任されたとみなします。