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メールが届かない？という方へ

「お見積もり・お申込み」から連絡をしたのに、返信メールが一通も届かないという方は、大変お手数ですが、次のメールアドレスまでご連絡いただけますか？ ✉️ car@islandex.co.jp ※可能であれば、パソコンのメー …

04 / 23

領収書はいただけますか？

可能です。 領収書のご希望ございましたらお伝えください。領収書を郵送かWEB発行対応となります。

07 / 23

車を送る時に注意するポイントってありますか？

貴重品は車内に置かないようにしてください。 海上輸送では車を移動させるため、車のドアロックがされていない状態の時が多々あります。車内の荷物の紛失・破損・盗難に関しましては補償できませんので、必ず貴重品は運び出してください …

07 / 23

必要な書類は？

車検証があればスムーズです。 ご依頼の際に車体番号等必要になりますので、車検証があればスムーズにお申込みできます。お預かりする車両の情報がお申し込みいただいた車両情報と異なると、乗船ができなかったり、保険が適応外となりま …

07 / 23

メールと電話、どっちで依頼すれば良いの？

メールでのご依頼をオススメしております。 細かな点の説明や詳細な情報などを送らせていただきたいので、メールでお問い合わせいただければと思います。電話では契約書類や確認書類などのデータをご確認いただけないため、メールでの対 …