沖縄・那覇新港でのお車の持ち込み方法をご案内いたします。
那覇新港の車両搬入場所は、カーナビやGoogleマップでは正しく表示されないことがあり、沖縄車両輸送のアイランデクスにも多くのお問い合わせをいただいております。
そこで、お客様が迷わずお車をお持ち込みいただけるよう、3つのステップで持ち込み方法をわかりやすくご紹介いたします。
動画でもご確認いただけます▼
ステップ１：ナビは「那覇港湾合同庁舎」を目印にしてください！
持ち込みたい「那覇新港」は広く、うまくナビが指定されないため、
「那覇港湾合同庁舎」を指定していただくのがいいかと思います。
こちらからだと、スムーズにナビが表示されます。
まずナビで向かう住所：沖縄県那覇市港町２丁目１１−１
※車の持ち込み先や那覇新港の細かい所在地は、タクシーの運転手も普段来ることがなくて意外と知らないため、「那覇港湾合同庁舎」の住所（沖縄県那覇市港町２丁目１１−１）を目印にしながら、ステップ２の第3ゲートに向かっていただくとよろしいかと思います。
なお、最終目的地の住所はこちらです。那覇新港 港情報
【お手続き場所】
〒900-0001 沖縄県那覇市港町１丁目１３−２３
※沖縄港運 事務所：住所の場所に「小屋」がありますので、そちらで、手続きください。
ステップ２：第３ゲートを通って、ヤード内へ。
ヤードとは、港湾エリアのことと思ってください。
「第3ゲート」と書いた入り口がありますので、そこから入ってください。
車両だけでなく、大型トラックやコンテナを積んだフォークリフトや積載車が走っているので、ゆっくり徐行（20km/s制限）してください。
上記地図の道順解説
1.「那覇港湾合同庁舎」の交差点を写真の方向に進んでください。※左折先が第３ゲートとなります。
2.第３ゲートを直進し、突き当たりを左折します。※右折すると「那覇港新港ふ頭船客待合所」に着いてしまいます。
こちらに間違えて到着されるお客様が多くいらっしゃるようです。お気をつけください。
3.左折して少し進んでいただくと、お持ち込みいただく車両ヤードが見えてまいります。
車両ヤードに入っていただき、次は「小屋」でのお手続きです。
ステップ３：守衛の「小屋」にて車両の手続きください。
守衛の小屋では、積載予定の船（船会社・出港日・行き先）や「車種」「ナンバー（or車台番号）」の確認を受けます。
係員は港の作業員のため、簡易的なご案内となる場合がございます。（例：「そこに停めてください」等のご案内のみとなる場合がございます。）
係員の指示に従い、所定の場所に駐車いただいた時点で受付完了となります。
那覇新港は持ち込みヤードが複数ございますため、必ず弊社からのご案内メールに記載された持ち込み場所をご確認ください。
異なる場所でもお持ち込みができてしまう場合がございますが、誤った場所へお持ち込みされますとお手続きができない可能性がございます。
お手数ではございますが、必ずお客様ご自身で持ち込み先をご確認のうえ、お持ち込みくださいますようお願い申し上げます。
また、車両の手配につきましては、すべて「事前予約・事前支払い」が必須となっております。
当日の急な持ち込みはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
必ずご予約および船の手配が完了していることをご確認のうえ、お持ち込みいただきますようお願いいたします。
なお、現地でのお支払い対応はできかねますため、ご予約が確認できる車両のみご案内させていただきます。
お持ち込みの際の注意点
１．貴重品について
ETCなどの貴重品は車内に置かないようにお願いいたします。
※車の鍵を付けたまま、お車から離れることになります。
車内の貴重品や荷物の紛失は免責となります。ご注意とご了承をお願いいたします。
２．車内への荷物の積載について
申し訳ございませんが、船会社からの通達があり、車内への積載はお断りしております。
お車は空の状態で港へお持ちください。
＊万が一、車内へ積載され、持ち込み時に作業員から指摘を受けた場合は、
作業員の指示に必ず従ってください。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
３．お持込み時間について
受付には遅くとも、午前11:30までに到着ください。
天災や船の故障により運行が遅れる場合がございます。
４．お持ち込みになられるお車について
事前にいただいた情報(車のナンバーや車種)と当日持ち込まれるお車が違う場合、 再手続き費用が発生します。
また、乗船をお断りすることもございますので、 ご依頼の際は記載情報のお間違いが無いようにお願いいたします。
お車のお持ち込みや受け取りを代理の方に依頼する場合は、ご依頼人のお名前・お車の種類・お車のナンバーをお伝えください。
５．注意点
港ではトラックやフォークリフトといった大型自動車の往来が多いです。小さなお子さんのお連れの方はご注意ください。
よくある質問
Q１．港が広く、どの場所に持っていけばいいか迷ってしまいました。
もし港内で場所が分からなくなったら、「①輸送先」「②運送会社名」をスタッフにお伝えいただければスムーズなお持ち込みが可能です。
Q2．無事に車を持込めましたが、その後どうすればいいですか？
那覇新港では、ご予約済みのお車・バイクをお持ち込みいただく際、引換証などの発行はございません。
そのため、ご不安に感じられるかもしれませんが、港の荷役担当者がお客様のお名前やご予約内容を確認した時点で、お車のお預かり手続きは完了となります。
お車をお持ち込みいただいた後、弊社へのご連絡は不要ですのでご安心ください。
ご不安な場合は、事前にご乗船予定の船名をご確認いただき、お車のお持ち込み時に港の担当者へ**「この船の持ち込み場所で間違いないか」**をご確認いただくことをおすすめいたします。
Q3．帰るときに利用できる交通機関は近隣にありますか？
徒歩圏内に、バス停がございます。
車のお持込みにかかる時間は、閑散期だと３～１０分ほどです。
タイミングによっては、予約の照会に１０分ほどかかったり、お昼前などは混み合っている可能性がございます。
お時間に余裕をもってお車をお持込みください。
バス停：ふ頭入口（那覇バス）
■バス停留所
■時刻表（2020年3月現在）
■詳しい情報はこちら
Q4．輸送する車に荷物は載せることができますか？
申し訳ございませんが、船会社からの通達があり、車内への積載はお断りしております。
＊万が一、車内へ積載され、持ち込み時に作業員から指摘を受けた場合は、
作業員の指示に必ず従ってください。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q5．持ち込みは午前中にとありますが、何時に持っていけばいいですか？
那覇新港は午前中の営業が朝９時から12時までですが、11時30分頃までにはお持ち込みされることをお勧めします。
お昼前は業者の車で混み合うことが多く、並んでいる間に12時を回ってしまうことがあります。
12時になった時点で荷受けを中断し、午後への作業になってしまいますので、お時間には十分余裕を持ってお持ち込みください。
【持ち込み】
また、那覇新港は、閑散期は1日前のみ、前日持ち込みが可能です。ただし繁忙シーズンには、駐車場の空きがないため、出発当日のみ預かりの案内となります。
【引き取り】
那覇新港に到着した車両は、通常３営業日の間、保管留置が可能です。保管や保証の面から、基本的には到着した当日にお引き取りいただくことを推奨しております。
Q6．車のナンバーがまだ分かりません。
納車前や、中古車販売の方でお車のナンバーがお分かりになられない方は、車台番号をお知らせくだされば輸送可能です。臨番もわかった時点でお知らせいただけば、より取り間違えのない安全な輸送ができますのでご連絡ください。
台風などで船が遅れた際、臨番の貸出期限（２週間）を過ぎてしまうことがございます。
その場合は、発行された役所に期限延長の手続きをしてください。
Q7．車検がなくても輸送できますか？
車検がなくても大丈夫です。車台番号をご連絡いただきご予約ください。
港までの運搬は積載車などで行うことになります。
陸送・代行運転をご希望・ご依頼の方へのお願い
１．貴重品について
車内にETCカードやクレジットカードなど、貴重品を置いておかないようにしてください。
車内品の紛失・損害については保証することができません。
２．ガソリンの残量について
港までの陸送、港からの陸送区間に十分なガソリンや軽油を補充しておいてください。
陸送区間の運行途中で給油が必要となった場合、補給したガソリン代金に加えて給油作業代行分の手数料2000円も頂戴いたします。
３．バッテリー残量について
陸送区間中のバッテリーが上がったり、エンストした場合、また経年劣化やバッテリー残量の影響だと判断された場合は、バッテリー交換代金やロードサービス代金、レッカー代金などをお客様にご負担いただきます。
原因の判断は、弊社加入の保障会社（損保ジャパン）により行われます。
その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
