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港へお車を持ち込む際の注意点
沖縄車両輸送のアイランデクスです。 このたび東京や大阪、博多の港にて、沖縄への輸送を担当されている船会社の沖縄港運様より、お車をお持ち込みされる際の注意書きが貼り出されておりました。 この記事では、お客様が港でスムーズに …
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【WEB予約って難しい？】アイランデクスでは分かりやすいメール文面を心がけております！
沖縄車両輸送のアイランデクス、カスタマー対応スタッフSです。 今回は、日々の対応の中で気を付けていることをご報告します。 車両輸送のお見積りや予約手配で、お客様と弊社を結ぶ主なコミュニケーションツールはメールでのやりとり …
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英語話者の方のお電話対応をさせて頂きました
沖縄車両輸送のアイランデクス、カスタマー対応スタッフHです。 先日、お問い合わせのお電話で、英語で対応させて頂いたお客様がいらっしゃったのでご報告いたします。 弊社は離島専門の引越し・車輛輸送を専門としていますが、沖縄に …
