blog - Part 3
blog - Part 3の記事
【WEB予約って難しい？】アイランデクスでは分かりやすいメール文面を心がけております！
沖縄車両輸送のアイランデクス、カスタマー対応スタッフSです。 今回は、日々の対応の中で気を付けていることをご報告します。 車両輸送のお見積りや予約手配で、お客様と弊社を結ぶ主なコミュニケーションツールはメールでのやりとり …
英語話者の方のお電話対応をさせて頂きました
沖縄車両輸送のアイランデクス、カスタマー対応スタッフHです。 先日、お問い合わせのお電話で、英語で対応させて頂いたお客様がいらっしゃったのでご報告いたします。 弊社は離島専門の引越し・車輛輸送を専門としていますが、沖縄に …
インロックにご注意ください
このところ、お車を港へとお持ち込みされた際に、お車のドアのキーがインロックされてしまうトラブルが多発しています。 もしインロックが起きてしまうと、JAFや合鍵出張サービスを呼ぶ事態に発展するケースもあり、お客様にも大きな …
沖縄・那覇新港へ「車・バイク」のお持ち込み方法｜アイランデクス・琉球海運利用時のご案内
沖縄の那覇新港へのお車の持ち込み方法をこちらに記載します。 那覇新港の指定場所は、ナビやグーグルマップでうまく表示されないため、兼ねてから、沖縄車両輸送のアイランデクスにも、毎回多くのお問い合わせをいただいていました。そ …
【車両輸送】車高の低い車（ローダウン）の輸送はできる？｜2023.7.31
沖縄車両輸送のアイランデクスです。 このところ、車高の低い車（ローダウン車）の海上輸送についてのお問い合わせをいただきます。車高調をされている方の中には、船便にお車を積載する際「車高の低さがネックになってしまうかも‥」と …
【台風による遅延】沖縄発着の車輌運搬への影響について
沖縄方面の車輌輸送で切っても切れないのが「台風」の影響です。2020年8月25日現在も、台風８号の影響で、船便に大きな遅れが生じております。 台風による遅れの情報について共有いたします。 ・8月24日（月）「沖縄・那覇新 …
【 沖縄へ車を運ぶ方法】無人車の運び方で間違えやすいポイントをまとめました！
沖縄に車を運ぶ方法を簡単にまとめています。 沖縄に車は欠かせませんが、無人車の輸送（人が乗らずに車だけを運ぶ方法）をご存じない方が多いようです。 レジャー、旅行、観光、ビジネス、一人旅など、どんな理由でもせっかく沖縄にや …
【アストンマーチン送るなら】沖縄への高級車の送り方もお手の物！
沖縄への高級車の輸送仕方はやはり気を使いますよね。 最近は「高級車」輸送のご依頼も増えました。 ディーラーさんからのご依頼で輸送の際、キズ・凹みのトラブルについて心配の声をお聞きすることがございます。 アイランデクスでは …
